1. Aceitação dos Termos

Ao se registrar e/ou usar os serviços da DropNow ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concorda com todos os termos e condições, não use o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O DropNow é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que fornece ferramentas para gestão de restaurantes, incluindo Ponto de Venda (PDV), gestão de salão e plataforma de delivery próprio. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível".

3. Contas de Usuário

Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha. A DropNow não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente da sua falha em cumprir com esta obrigação de segurança. Você é responsável por todo o conteúdo postado e atividade que ocorra na sua conta.

4. Pagamentos, Renovações e Cancelamento

4.1. Pagamento

O Serviço é cobrado antecipadamente, numa base mensal ou anual. Não haverá reembolsos ou créditos por meses parciais de serviço, reembolsos de upgrade/downgrade ou reembolsos por meses não utilizados com uma conta aberta.

4.2. Renovação Automática

A sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada ciclo de faturamento, a menos que você cancele a sua assinatura através do seu painel de controle antes do final do período de faturamento atual.

4.3. Cancelamento

Você é o único responsável por cancelar adequadamente a sua conta. Um pedido por e-mail ou telefone para cancelar a sua conta não é considerado um cancelamento. Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento clicando no link de gestão de conta no seu painel.

5. Uso do Serviço

Você concorda em não usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Você não deve, no uso do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição.

6. Limitação de Responsabilidade

Você entende e concorda expressamente que a DropNow não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis resultantes do uso ou da incapacidade de usar o serviço.

7. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem consideração com o seu conflito de disposições legais.

8. Alterações nos Termos

A DropNow reserva-se o direito de atualizar e alterar os Termos de Serviço de tempos em tempos, sem aviso prévio. Qualquer novo recurso que aumente ou aprimore o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estará sujeito aos Termos de Serviço. O uso continuado do Serviço após tais alterações constituirá o seu consentimento para tais alterações.

1. Introdução

Bem-vindo ao DropNow. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você utiliza o nosso site e os nossos serviços. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

• Informações Pessoais: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e dados da sua empresa (nome, CNPJ, endereço).
• Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e utiliza o nosso serviço, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.
• Dados do seu Negócio: Informações que você insere na plataforma, como cardápios, pedidos, dados de clientes (dos seus clientes), relatórios de vendas e outras informações operacionais do seu restaurante.

3. Como Usamos os Seus Dados

• Para fornecer e manter o nosso Serviço;
• Para notificá-lo sobre alterações no nosso Serviço;
• Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando optar por fazê-lo;
• Para fornecer suporte ao cliente;
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso Serviço;
• Para monitorar o uso do nosso Serviço;
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar as suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio (como processadores de pagamento e serviços de hospedagem), mas eles são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Empregamos medidas de segurança comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Os Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar os seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@dropnow.com.br.